Domů » Slovníček pojmů v PPC marketingu » Co je to CTR (míra prokliku) a jak ji vylepšit

Co je to CTR (míra prokliku) a jak ji vylepšit

Co je to CTR

Zkratka pochází z anglického Click-through Rate, nejčastěji se překládá jako míra prokliku nebo proklikovost. CTR je jedna z důležitých a často velmi sledovaných metrik v PPC reklamě. Výpočet CTR je snadný: CTR = (počet kliknutí na reklamu)/(počet zobrazení reklamy) Jinak řečeno, jedná se o poměr počtu kliknutí na reklamu a počtu zobrazení reklamy. Pokud se reklama zobrazí 100 lidem a 5 z nich na ni klikne, CTR = 5%.

Jaká je správná hodnota CTR

Lidé se často ptají, jaká je dobrá CTR. Odpověď není tak jednoduchá, protože míra prokliku:
  • se výrazně liší u kampaní ve vyhledávací síti od kampaní v obsahové síti,
  • je několikanásobně vyšší pro reklamy na první pozici než pro reklamy na pozici páté,
  • bude jiná na PC a jiná na mobilech nebo tabletech,
  • hodně kolísá napříč odvětvími,
  • bude vyšší pro konkrétní delší klíčová slova (long-tail) než pro obecné jednoslovné výrazy atd.
Ve skutečnosti by honba za vysokou mírou prokliku neměla být hlavním cílem žádné PPC kampaně. Zisková reklama s nízkou CTR je daleko lepší, než prodělečná reklama s nadprůměrnou CTR. Obecně se však dá říct, že reklamy v obsahové síti vykazují oproti vyhledávací zhruba 4 – 8x nižší míru prokliku. Důvod je logický – ve vyhledávací síti lidé aktivně hledají ať už pomocí relevantních klíčových slov nebo brandu, je tedy větší pravděpodobnost, že budou v hledání úspěšní. Není proto nic neobvyklého, že zde může CTR činit i 20%. V rámci obsahové sítě nejmenší CTR zaznamenávají klasické bannery (0,06 – 0,2%), o něco lépe si stojí remarketingové bannery (0,1 – 1%). Příčina je dána z podstaty cílení – zde zobrazujete reklamu někomu, kdo o ni nemá aktivně zájem (s výjimkou remarketingu). Za zmínku také stojí CTR u emailingu. Pohybuje se obvykle v rozmezí 1 – 7%, přičemž klasické newslettery se drží na spodní hranici, zatímco např. transakční e-maily jsou na tom pochopitelně nejlépe.

Jak zlepšit CTR

Pokud je kampaň dobře nastavena a dobře zacílena, reklamy mají zajímavé texty a kampaň jako celek pomáhá hledajícím najít co potřebují, vysoká míra prokliku přijde sama. Každopádně než se snažit porovnávat svoji CTR s nicneříkajícím průměrem (který bývá mezi 3-4 % pro vyhledávací síť a kolem 0,5 % pro obsahovou síť), lepší je pokusit se zlepšit co nejvíc vlastní CTR zejména: