Možná jste si toho už všimli – a pokud ne, měli byste zbystřit. Klasické kampaně typu Zboží.cz v Skliku končí. Tedy… nekončí úplně, ale mění jméno, strukturu i logiku fungování.
Vítejte v nové éře, která se jmenuje jednoduše: Seznam Nákupy.
A co to v praxi znamená? Podívali jsme se na to podrobněji – lidsky, srozumitelně a tak, aby vše bylo jasné.
Co konkrétně se mění?
Nový název, stejný základ
Pokud jste dřív používali kampaně typu Zboží.cz, ty se nyní automaticky přejmenovaly na Nákupy. Není třeba nic mazat ani zakládat znovu – přechod byl automatický.
Všechno se řídí v Skliku
Dřív jste možná ladili kampaně napůl přes Zboží.cz, napůl přes Sklik. Teď je to sjednocené. Správa, reporting, bidy i strategie – všechno děláte přímo v rozhraní Skliku. To znamená více přehledu, méně chaosu, méně duplicit a rychlejší optimalizaci.
Umístění mimo Zboží.cz = nová pravidla hry
Zobrazení produktů mimo Zboží.cz znamená nové publikum, nové pozice a nový způsob, jak o inzerci přemýšlet. Výsledky Seznam.cz mají jinou dynamiku než klasický srovnávač. A třeba obrázková inzerce (Obrázky.cz) může přinášet kvalitní návštěvy jiných uživatelů než těch, kteří porovnávají ceny.
Co se nemění (a je dobré si to připomenout)
- Nákupní kampaně stále fungují na základě XML feedu – stejně jako na Zboží.cz.
- Stále je důležité mít kvalitní obrázky, názvy a popisky, protože to ovlivňuje relevanci i CTR.
- Aukce funguje na principu max. CPC – můžete ručně nastavovat ceny za proklik nebo využít automatická pravidla, o kterých si povíme níže.
Praktické dopady pro inzerenty
Změna názvu může působit kosmeticky, ale skrývá se za ní několik zásadních věcí, na které je dobré myslet:
Nové zdroje návštěv = jiná čísla
Podívejte se do statistik a porovnejte výkon jednotlivých umístění. Možná zjistíte, že produkty, které dřív nevynikaly na Zboží.cz, mají skvělý výkon třeba v Obrázcích. Optimalizace by měla reagovat nejen na celková čísla, ale i na konkrétní kanály.
Možnost chytrého cílení
Spojením všech umístění do jedné kampaně vzniká příležitost ke strategičtějšímu rozdělení sortimentu – např. podle marže, sezóny, brandu, výkonu nebo typu uživatele.
Smysluplnější automatizace
Sjednocený systém usnadňuje nasazení automatických pravidel, skriptů nebo biddingových strategií. Pokud používáte Bidding Fox, BlueWinston nebo jiné nástroje, máte teď větší flexibilitu.
A co dělat teď?
- Zkontrolujte si své kampaně – jestli jste dříve pracovali se Zboží.cz, ověřte, jak fungují Nákupy teď.
- Zvažte restrukturalizaci – Nákupy nabízí nové možnosti = nové segmenty a tedy nové strategie. Nebojte se rozdělit kampaně podle výkonu nebo zbožových kategorií.
- Testujte – vyzkoušejte například nová umístění.
Jaký nastavit kampaně Nákupy v Skliku?
Pokud jste dosud nepřevedli správu inzerce Seznam Nákupy do systému Sklik nebo to Seznam zatím za vás neudělal, je potřeba to provést v administraci Zboží.cz. Tuto možnost najdete buď na přehledové stránce, nebo v sekci Nastavení aukce u jednotlivých položek.
V rozhraní Skliku pak v nastavení kampaně pro Nákupy v části Nastavení Max. CPC zvolte variantu řízení ze Skliku. Sestavy a skupiny si v Skliku můžete nastavit i před samotným přesunutím řízení inzerce, a tím si připravit strukturu kampaně ještě před jejím spuštěním.
Přesun řízení inzerce a sjednocení účtu
Následně klikněte na Dokončit. Pokud byste neměli propojený účet Skliku a Zboží, doporučujeme obrátit se na podporu, ta určitě ráda pomůže.
Min. CPC, max. CPC a Multiplikátory
- Minimální CPC v kampani Nákupy je určena prodejní cenou nabídky dle ceníku Seznam Nákupů. Z toho důvodu reálná CPC může být vyšší než vámi nastavená. Pokud by měla být po úpravě nabídky multiplikátorem v nastavení kampaně CPC nižší než je minimální cena nabídky, použije se v aukci také minimální cena nabídky.
- Nastavená max. CPC u produktové skupiny má přednost před nastavenou max. CPC sestavy.
- Pokud se nabídka nachází ve 2 skupinách, do aukce vstupuje skupina s vyšší max. CPC (i pokud byla převzata z nadřazené sestavy).
- V případě, že máte nastaveno více multiplikátorů, tak se jejich nastavení sčítají. Tedy např. desktop +10 % a web Zboží.cz +20 % znamená, že do aukce na desktopu na Zboží.cz nabídka vstupuje zvýšená o 30 % své max. CPC.
Možnosti multiplikátoru v rozhraní Skliku
Multiplikátor nabídek v Skliku slouží k procentuální úpravě výše nabídky (CPC).
Je aplikován pouze v případě, že má inzerent nastaveno biddování skrze Sklik. Nastavení biddování je mimo jiné možné zkontrolovat v hlavičce kampaně Nákupy v Skliku.
V Skliku se oproti nastavení cen za proklik pomocí feedu (které pracuje s MAX_CPC a MAX_CPC_SEARCH) nastavuje pouze jedna nabídka CPC, a sice na úrovni sestavy nebo produktové skupiny. Rozlišení nabídky pro detail produktu a hledání se řeší pouze multiplikátorem nabídek.
Pozor: Jednotlivé hodnoty těchto multiplikátorů se v kombinaci sčítají a celkem mohou tvořit zvýšení CPC maximálně o 900% nebo snížení CPC maximálně o 90%.
Statistiky:
Statistiky kampaní typu Nákupy se načítají vždy od nuly. Do účtu vám systém nebude přinášet historická data Zboží.cz a zpětně tak měnit součtové statistiky účtu Skliku. Dokud nepřesunete řízení inzerce ze Zboží.cz do Skliku, tak v Skliku neuvidíte data. Data se načítají vždy zpětně za předešlý den. Jsou k dispozici pouze u e-shopů inzerujících na Zboží.cz.
Statistiky na úrovni kampaně Nákupy se načítají od okamžiku nastaveného propojení provozovny a načítají se zcela nezávisle od statistik sestav a produktových skupin v této kampani. Z tohoto důvodu nemusí součet statistik za sestavy odpovídat souhrnným statistikám kampaně Nákupy.
V kampani typu Nákupy nejsou k dispozici přehledy vyhledávacích dotazů a nelze používat vylučující slova.
- Statistiky Seznam Nákupů jsou zahrnuty ve statistikách Skliku a jsou evidovány jako vyhledávání.
- Toto platí pouze pro provozovny, které ještě nespravují inzerci Seznam Nákupů přímo přes Sklik:
- Denní rozpočet u kampaní typu Nákupy slouží pouze jako orientační přepočet týdenního, měsíčního nebo neomezeného finančního limitu nastaveného v administraci provozovny. Z tohoto důvodu se u těchto kampaní neuplatňuje denní kontrola rozpočtu jako ve Skliku — řízení probíhá podle pravidel Seznam Nákupů. Hodnota zobrazená ve Skliku má pouze informativní charakter.
Jak kampaň Nákupy vyhodnocovat a optimalizovat?
- Průběžně upravujte nastavené maximální CPC v závislosti na dosahovaných výsledcích.
- Vyčleňte nejvíce vyhledávané produkty nebo skupiny produktů do samostatných sestav či produktových skupin a přiřaďte jim odpovídající max. CPC.
- Reklamní kampaně Nákupy si můžete rozdělit do více kampaní, například podle kategorie zboží, značky výrobce nebo typu aukce (toto je možné pouze po převedení inzerce pod vlastní správu).
- Pro sestavy doporučujeme nastavit automatická pravidla.
- Optimalizujte % výši nabídek podle typu zařízení, umístění produktové inzerce (např. Seznam.cz vs. Zboží.cz) nebo typu aukce (detail produktu TOP, vyhledávání, nabídky řazené podle ceny).
Pokud plánujete vytvořit více kampaní Nákupy s cílem, aby se jedna zobrazovala pouze na detailu produktu a druhá pouze ve výsledcích vyhledávání, nastavte je následovně:
- Pro kampaň určenou výhradně pro vyhledávání nastavte v Úpravě nabídek podle typu aukce na Zboží.cz u možnosti Produkt – doporučené hodnotu –100 %.
- Pro kampaň určenou pouze pro detail produktu nastavte v Úpravě nabídek podle typu aukce na Zboží.cz u možnosti Vyhledávání hodnotu –100 %.
- Dbejte na to, aby žádná sestava nebo produktová skupina neměla nastavenu nižší max. CPC, než je stanovená ceníková cena (aktuálně až 3,60 Kč). Pokud by byla nastavena nižší hodnota, inzerce by se mohla zobrazit za ceníkovou cenu z jiné kampaně.
Nastavení automatických pravidel
Pokud máte v účtu velké množství reklamních sestav a klíčových slov, pravděpodobně není ve vašich silách kontrolovat každý prvek zvlášť na denní bázi. V praxi to často znamená, že se pozornost soustředí hlavně na celkový výkon kampaní nebo sestav – jenže ty mohou být úspěšné třeba jen díky několika málo klíčovým slovům, zatímco jiné naopak výsledky zhoršují. Identifikace výkonných i slabých míst v kampaních je právě tím, s čím dokážou výrazně pomoct Automatická pravidla.
Pomocí různých pravidel si snadno nastavíte automatické úpravy nabídek – například snížení CPC u klíčových slov nebo sestav, které mají slabé umístění, negenerují prodeje nebo vykazují špatné hodnoty PNO či CPA. A naopak můžete nabídky zvýšit tam, kde klíčová slova přinášejí výsledky a opravdu fungují.
V nástrojové liště inzerentského rozhraní naleznete záložku Automatická pravidla, která vás dostane do vašeho seznamu pravidel.
Vytvoření pravidla
Všechny možnosti lze nejlépe demonstrovat ve formuláři pro vytvoření nového pravidla:
1. Pravidlo
V první sekci formuláře slouží jen k pojmenování Pravidla, volbě typu, který je zatím jen jeden, a nastavení, zda chcete posílat výsledek běhu pravidla na e-mail/y. Zasílání informačních e-mailů doporučujeme.
2. Nastavení pravidla
Zde musíte nastavit několik nezbytných požadavků:
- Na co chcete pravidlo použít – na sestavy nebo klíčová slova. Pamatujte, že pravidla se aplikují na všechny sestavy nebo klíčová slova ve zvolených kampaních (viz dále).
- Má pravidlo snižovat nebo zvyšovat nabídku?
- Na základě jakých Požadavků se chcete rozhodovat?
- Průměrná hodnota konverze – nastavuje se částka v měně účtu. Abyste mohli použít toto kritérium, musíte mít aktivní měření konverzí v Skliku.
- Průměrná pozice – pozice, na které se reklama průměrně zobrazuje (např. 1.5 pro reklamy, které se občas zobrazí na první a občas na druhé pozici).
- PNO v procentech – podíl nákladů na obratu. Pro využití je opět třeba mít aktivní měření konverzí v Skliku.
- Hodnota CPA – cena za získání jedné konverze. Pro využití je opět třeba mít aktivní měření konverzí v Skliku.
- Počet prokliků – absolutní číslo udávající, kolikrát se za vybrané období na reklamu kliklo.
- Počet konverzí – absolutní číslo udávající, kolik konverzí bylo za dané období provedeno přes danou reklamu. Pro využití je opět třeba mít aktivní měření konverzí v Skliku.
- Požadavky lze libovolně kombinovat.
- Jak často chcete pravidlo spouštět? Jednou týdně, ve který den a jakou hodinu?
- Na jaké období statistik chcete aplikovat zvolené Požadavky? Za minulý týden nebo 30 dní?
Pravidla doporučujeme nastavovat dle statisticky významného množství dat. Pokud budete například upravovat cenové nabídky, není vhodné vycházet z nízkých jednotek konverzí. Frekvence by tedy neměla být nižší než je zvolené časové období.
3. Výběr kampaní
Posledním krokem je výběr kampaní, na které bude toto pravidlo aplikováno. Lze vybrat:
Spuštění pravidla
Pravidlo se automaticky vykoná podle nastavení, které jste zadali ve Frekvenci. O provedení pravidla vám může přijít e-mail, viz výše, který obsahuje seznam ovlivněných sestav a klíčových slov s uvedením původní i nové ceny, kterou pravidlo nastavilo.
Zavěrem: Sklik Nákupy dávají smysl
I když to vypadá jen jako „přejmenování kampaně“, tato změna má potenciál vylepšit výkon a zjednodušit život všem, kdo pracují s produktovou inzercí.
Ať už jste e-shop, agentura nebo freelancer – Seznam Nákupy jsou jasným krokem kupředu. Teď už nezbývá než se do toho opřít a vytěžit z nové podoby kampaní maximum.
