Tone of Voice: Jak vybrat ten správný tón pro vaši značku
Jak mluvíte se svými zákazníky? Rozverně, vážně, (sebe)ironicky nebo výhradně odborným jazykem? Zkoumali jste někdy pocit, který vyvolá vaše homepage, přečtení e-mailu či shlédnutí postu na sociálních sítích? Nebo komunikace prodavačů na prodejně? Dnes se zaměříme na Tone of Voice.… Číst dále »Tone of Voice: Jak vybrat ten správný tón pro vaši značku